Prompts de ChatGPT para marketing: 14 plantillas por tarea

Biblioteca de 14 prompts de ChatGPT para marketing por tarea: estrategia, contenidos, email, LinkedIn, anuncios y reseñas, con campos a rellenar.

Prompts de ChatGPT para marketing: 14 plantillas por tarea
Prompts de ChatGPT para marketing: 14 plantillas por tarea

Aquí tienes 14 prompts de ChatGPT para marketing, ordenados por tarea: estrategia, contenidos, email, LinkedIn, anuncios y análisis de opiniones. Cada uno es una plantilla con campos entre corchetes que rellenas con los datos de tu marca. También sirven en Claude, Gemini o Copilot. Copia la que necesites, cambia los corchetes y revisa siempre el resultado.

Esto no es un curso de prompting. Si quieres entender por qué una plantilla funciona, la explicación está en las 7 capas del prompting, y si buscas ideas de dónde aplicar la IA en tu departamento, tienes 10 ejemplos de IA para marketing. Aquí vamos a lo práctico: textos para copiar.

Cómo usar esta biblioteca y qué no pegar nunca

Cada plantilla tiene dos partes: una instrucción fija y unos campos en MAYÚSCULAS entre corchetes que sustituyes por tus datos. Antes de cualquiera de ellas pegas una ficha de marca, que se escribe una vez y se reutiliza. Lo que nunca va en el prompt son datos personales de clientes, empleados o contactos.

Tres normas de uso que te ahorran disgustos:

  1. Un campo vacío es mejor que uno inventado. Si no tienes un dato, bórralo de la plantilla. Todas incluyen una línea que pide a la IA que deje en blanco lo que no le hayas dado en lugar de rellenarlo con suposiciones.

  2. Una tarea por conversación. Mezclar en el mismo chat el calendario editorial y la secuencia de emails hace que el modelo arrastre decisiones de una tarea a la otra.

  3. Anonimiza antes de pegar. La Agencia Española de Protección de Datos, en su decálogo «Cuidado con lo que le confIAs» (nota del 27 de enero de 2026), recomienda «no compartir con la IA datos personales» y, en el trabajo, «no incluir información que revele datos confidenciales de la entidad, ni de su personal o clientes». Si vas a analizar reseñas o correos, quita antes nombres, emails, teléfonos y cualquier dato que identifique a alguien. Y sigue la política de uso de IA de tu empresa, si la tiene.

Un apunte sobre lo que vas a leer: son plantillas, no recetas con resultado garantizado. La calidad de lo que salga depende sobre todo de lo que pongas en los corchetes.

La ficha de marca: el bloque que va antes de cualquier plantilla

La ficha de marca reúne lo que el modelo no puede saber de tu empresa: qué vendes, a quién, con qué tono y qué palabras evitas. Escríbela una vez en un documento, pégala al inicio de cada conversación y, debajo, la plantilla de la tarea. Así no repites contexto en catorce prompts distintos.

FICHA DE MARCA (pégala antes de cualquier plantilla)

Empresa y producto: [QUÉ VENDES, EN UNA FRASE]
Cliente principal: [QUIÉN COMPRA, QUÉ PROBLEMA TIENE, QUÉ SABE YA]
Propuesta de valor: [POR QUÉ TE ELIGEN FRENTE A LA ALTERNATIVA]
Tono: [TUTEO O USTED; CERCANO, TÉCNICO, DIVERTIDO...]
Palabras que sí usamos: [LISTA]
Palabras que nunca usamos: [LISTA]
Datos que se pueden citar: [SOLO CIFRAS PROPIAS Y COMPROBADAS, CON SU FUENTE]
Prohibido: inventar cifras, testimonios, premios o clientes

FICHA DE MARCA (pégala antes de cualquier plantilla)

Empresa y producto: [QUÉ VENDES, EN UNA FRASE]
Cliente principal: [QUIÉN COMPRA, QUÉ PROBLEMA TIENE, QUÉ SABE YA]
Propuesta de valor: [POR QUÉ TE ELIGEN FRENTE A LA ALTERNATIVA]
Tono: [TUTEO O USTED; CERCANO, TÉCNICO, DIVERTIDO...]
Palabras que sí usamos: [LISTA]
Palabras que nunca usamos: [LISTA]
Datos que se pueden citar: [SOLO CIFRAS PROPIAS Y COMPROBADAS, CON SU FUENTE]
Prohibido: inventar cifras, testimonios, premios o clientes

FICHA DE MARCA (pégala antes de cualquier plantilla)

Empresa y producto: [QUÉ VENDES, EN UNA FRASE]
Cliente principal: [QUIÉN COMPRA, QUÉ PROBLEMA TIENE, QUÉ SABE YA]
Propuesta de valor: [POR QUÉ TE ELIGEN FRENTE A LA ALTERNATIVA]
Tono: [TUTEO O USTED; CERCANO, TÉCNICO, DIVERTIDO...]
Palabras que sí usamos: [LISTA]
Palabras que nunca usamos: [LISTA]
Datos que se pueden citar: [SOLO CIFRAS PROPIAS Y COMPROBADAS, CON SU FUENTE]
Prohibido: inventar cifras, testimonios, premios o clientes

La última línea no es decorativa. Un modelo de lenguaje rellena huecos con lo que parece verosímil, y en marketing lo verosímil suele ser un «95 % de clientes satisfechos» que nadie ha medido. Prohibirlo de entrada es más eficaz que corregirlo después.

Si trabajas con Claude, su documentación recomienda pensar en el modelo como en «un empleado brillante pero nuevo» que no conoce tus normas. La ficha de marca es justo eso: el documento de bienvenida para ese empleado.

Prompts para estrategia y público

Estas tres plantillas trabajan sobre material que ya tienes: notas de entrevistas, tu propuesta de valor y los textos públicos de la competencia. La IA no sabe nada nuevo sobre tu mercado; lo que hace bien es ordenar, contrastar y detectar huecos en la información que le das. Úsalas antes de producir contenido, no después.

1. Perfil de cliente a partir de tus notas

A partir de las notas de entrevistas con clientes que pego abajo
(ya anonimizadas), redacta un perfil de cliente con: objetivos,
frenos para comprar, dudas frecuentes y palabras literales que usan.
Cita entre comillas las frases de las notas en que te basas.
No añadas rasgos demográficos que no aparezcan en las notas.
Si algún apartado no tiene base en las notas, déjalo en blanco.

NOTAS: [PEGA AQUÍ LAS NOTAS SIN NOMBRES NI DATOS DE CONTACTO]
A partir de las notas de entrevistas con clientes que pego abajo
(ya anonimizadas), redacta un perfil de cliente con: objetivos,
frenos para comprar, dudas frecuentes y palabras literales que usan.
Cita entre comillas las frases de las notas en que te basas.
No añadas rasgos demográficos que no aparezcan en las notas.
Si algún apartado no tiene base en las notas, déjalo en blanco.

NOTAS: [PEGA AQUÍ LAS NOTAS SIN NOMBRES NI DATOS DE CONTACTO]
A partir de las notas de entrevistas con clientes que pego abajo
(ya anonimizadas), redacta un perfil de cliente con: objetivos,
frenos para comprar, dudas frecuentes y palabras literales que usan.
Cita entre comillas las frases de las notas en que te basas.
No añadas rasgos demográficos que no aparezcan en las notas.
Si algún apartado no tiene base en las notas, déjalo en blanco.

NOTAS: [PEGA AQUÍ LAS NOTAS SIN NOMBRES NI DATOS DE CONTACTO]

2. Mensajes por segmento

Con la ficha de marca, propón 3 mensajes principales para cada uno
de estos segmentos: [SEGMENTO 1], [SEGMENTO 2], [SEGMENTO 3].
Cada mensaje: una frase de máximo 15 palabras y una línea que
explique qué objeción responde. Presenta el resultado en una tabla

Con la ficha de marca, propón 3 mensajes principales para cada uno
de estos segmentos: [SEGMENTO 1], [SEGMENTO 2], [SEGMENTO 3].
Cada mensaje: una frase de máximo 15 palabras y una línea que
explique qué objeción responde. Presenta el resultado en una tabla

Con la ficha de marca, propón 3 mensajes principales para cada uno
de estos segmentos: [SEGMENTO 1], [SEGMENTO 2], [SEGMENTO 3].
Cada mensaje: una frase de máximo 15 palabras y una línea que
explique qué objeción responde. Presenta el resultado en una tabla

3. Contraste con la competencia

Abajo pego los textos públicos de la web de [COMPETIDOR A] y
[COMPETIDOR B]. Compara cómo presentan su producto frente a nuestra
propuesta de valor: qué promesas repiten todos, qué dice cada uno
que nadie más dice y qué tema no trata ninguno.
Básate solo en los textos pegados; no completes con lo que sepas
de estas empresas.

TEXTOS: [PEGA AQUÍ]
Abajo pego los textos públicos de la web de [COMPETIDOR A] y
[COMPETIDOR B]. Compara cómo presentan su producto frente a nuestra
propuesta de valor: qué promesas repiten todos, qué dice cada uno
que nadie más dice y qué tema no trata ninguno.
Básate solo en los textos pegados; no completes con lo que sepas
de estas empresas.

TEXTOS: [PEGA AQUÍ]
Abajo pego los textos públicos de la web de [COMPETIDOR A] y
[COMPETIDOR B]. Compara cómo presentan su producto frente a nuestra
propuesta de valor: qué promesas repiten todos, qué dice cada uno
que nadie más dice y qué tema no trata ninguno.
Básate solo en los textos pegados; no completes con lo que sepas
de estas empresas.

TEXTOS: [PEGA AQUÍ]

El valor de la tercera está en la última línea. Sin ella, el modelo mezcla lo que has pegado con lo que recuerda de esas marcas, que puede estar desfasado o ser falso.

Si además quieres ver hacia dónde se mueve el sector antes de fijar mensajes, tienes nuestra guía gratuita de tendencias de marketing.

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Prompts para contenidos y SEO

Las plantillas de contenidos funcionan mejor cuando tú aportas el tema, el ángulo y la experiencia, y la IA estructura. Pedirle un artículo entero sobre un tema genérico produce el texto que ya han publicado mil webs. Pedirle un brief, un calendario o una adaptación de algo tuyo produce material con el que trabajar.

4. Calendario editorial de un mes

Con la ficha de marca, prepara un calendario editorial de 4 semanas
para [CANALES: BLOG, LINKEDIN, NEWSLETTER...]. Objetivo del mes:
[OBJETIVO]. Temas que sí queremos tratar: [LISTA]. Fechas fijas:
[LANZAMIENTOS, EVENTOS].
Formato: tabla con semana, canal, tema, formato y objetivo de cada
pieza. No más de [NÚMERO] piezas por semana

Con la ficha de marca, prepara un calendario editorial de 4 semanas
para [CANALES: BLOG, LINKEDIN, NEWSLETTER...]. Objetivo del mes:
[OBJETIVO]. Temas que sí queremos tratar: [LISTA]. Fechas fijas:
[LANZAMIENTOS, EVENTOS].
Formato: tabla con semana, canal, tema, formato y objetivo de cada
pieza. No más de [NÚMERO] piezas por semana

Con la ficha de marca, prepara un calendario editorial de 4 semanas
para [CANALES: BLOG, LINKEDIN, NEWSLETTER...]. Objetivo del mes:
[OBJETIVO]. Temas que sí queremos tratar: [LISTA]. Fechas fijas:
[LANZAMIENTOS, EVENTOS].
Formato: tabla con semana, canal, tema, formato y objetivo de cada
pieza. No más de [NÚMERO] piezas por semana

5. Brief de un artículo

Prepara el brief de un artículo para el blog sobre [TEMA], dirigido
a [LECTOR]. Incluye: la pregunta principal que responde, 5-7
encabezados, qué ejemplo o experiencia propia debería aportar
nuestro equipo en cada uno (escríbelo como pregunta para nosotros,
no lo inventes) y qué enlaces internos tendría sentido añadir de
esta lista: [URLS DE TU BLOG]

Prepara el brief de un artículo para el blog sobre [TEMA], dirigido
a [LECTOR]. Incluye: la pregunta principal que responde, 5-7
encabezados, qué ejemplo o experiencia propia debería aportar
nuestro equipo en cada uno (escríbelo como pregunta para nosotros,
no lo inventes) y qué enlaces internos tendría sentido añadir de
esta lista: [URLS DE TU BLOG]

Prepara el brief de un artículo para el blog sobre [TEMA], dirigido
a [LECTOR]. Incluye: la pregunta principal que responde, 5-7
encabezados, qué ejemplo o experiencia propia debería aportar
nuestro equipo en cada uno (escríbelo como pregunta para nosotros,
no lo inventes) y qué enlaces internos tendría sentido añadir de
esta lista: [URLS DE TU BLOG]

6. Reutilizar una pieza larga

Abajo pego un artículo nuestro. Conviértelo en: 1 post de LinkedIn
de 150-200 palabras, 3 ideas para publicaciones cortas y 1 párrafo
para la newsletter. Mantén nuestras frases clave tal cual; no
añadas datos que no estén en el artículo.

ARTÍCULO: [PEGA AQUÍ]
Abajo pego un artículo nuestro. Conviértelo en: 1 post de LinkedIn
de 150-200 palabras, 3 ideas para publicaciones cortas y 1 párrafo
para la newsletter. Mantén nuestras frases clave tal cual; no
añadas datos que no estén en el artículo.

ARTÍCULO: [PEGA AQUÍ]
Abajo pego un artículo nuestro. Conviértelo en: 1 post de LinkedIn
de 150-200 palabras, 3 ideas para publicaciones cortas y 1 párrafo
para la newsletter. Mantén nuestras frases clave tal cual; no
añadas datos que no estén en el artículo.

ARTÍCULO: [PEGA AQUÍ]

El brief del punto 5 tiene un truco: obliga al modelo a dejar preguntas en lugar de experiencias inventadas. Esas preguntas son tu lista de lo que tiene que aportar alguien del equipo para que el artículo tenga algo que no tenga nadie más.

Prompts para email marketing

En email el texto se mide rápido: aperturas, clics, respuestas. Por eso estas plantillas piden variantes y límites concretos en lugar de «un email persuasivo». Lo que decide el resultado es el contexto que pongas sobre el lead: en qué punto está, qué descargó y qué objeción tiene.

7. Secuencia de bienvenida

Con la ficha de marca, escribe una secuencia de bienvenida de
[NÚMERO] emails para personas que acaban de [ACCIÓN: DESCARGAR UNA
GUÍA, SUSCRIBIRSE...]. Para cada email: objetivo, asunto, texto de
máximo 120 palabras y una única llamada a la acción.
El primer email entrega lo prometido y nada más

Con la ficha de marca, escribe una secuencia de bienvenida de
[NÚMERO] emails para personas que acaban de [ACCIÓN: DESCARGAR UNA
GUÍA, SUSCRIBIRSE...]. Para cada email: objetivo, asunto, texto de
máximo 120 palabras y una única llamada a la acción.
El primer email entrega lo prometido y nada más

Con la ficha de marca, escribe una secuencia de bienvenida de
[NÚMERO] emails para personas que acaban de [ACCIÓN: DESCARGAR UNA
GUÍA, SUSCRIBIRSE...]. Para cada email: objetivo, asunto, texto de
máximo 120 palabras y una única llamada a la acción.
El primer email entrega lo prometido y nada más

8. Email de nurturing para leads que no responden

Escribe un email para leads que [SITUACIÓN: DESCARGARON X HACE
N DÍAS Y NO HAN VUELTO A ABRIR]. Su duda más probable es [OBJECIÓN].
Aporta una idea útil sobre esa duda antes de pedir nada.
Máximo 100 palabras, sin fórmulas como «te escribo para hacer
seguimiento». Dame 2 versiones con enfoques distintos

Escribe un email para leads que [SITUACIÓN: DESCARGARON X HACE
N DÍAS Y NO HAN VUELTO A ABRIR]. Su duda más probable es [OBJECIÓN].
Aporta una idea útil sobre esa duda antes de pedir nada.
Máximo 100 palabras, sin fórmulas como «te escribo para hacer
seguimiento». Dame 2 versiones con enfoques distintos

Escribe un email para leads que [SITUACIÓN: DESCARGARON X HACE
N DÍAS Y NO HAN VUELTO A ABRIR]. Su duda más probable es [OBJECIÓN].
Aporta una idea útil sobre esa duda antes de pedir nada.
Máximo 100 palabras, sin fórmulas como «te escribo para hacer
seguimiento». Dame 2 versiones con enfoques distintos

9. Asuntos y preheaders para un test A/B

Este es el email que vamos a enviar: [PEGA EL TEXTO].
Propón 6 asuntos de máximo [NÚMERO] caracteres y su preheader.
Agrúpalos en 3 enfoques (beneficio, curiosidad, concreción) para
poder probar un enfoque contra otro, no una palabra contra otra.
Sin mayúsculas sostenidas ni emojis

Este es el email que vamos a enviar: [PEGA EL TEXTO].
Propón 6 asuntos de máximo [NÚMERO] caracteres y su preheader.
Agrúpalos en 3 enfoques (beneficio, curiosidad, concreción) para
poder probar un enfoque contra otro, no una palabra contra otra.
Sin mayúsculas sostenidas ni emojis

Este es el email que vamos a enviar: [PEGA EL TEXTO].
Propón 6 asuntos de máximo [NÚMERO] caracteres y su preheader.
Agrúpalos en 3 enfoques (beneficio, curiosidad, concreción) para
poder probar un enfoque contra otro, no una palabra contra otra.
Sin mayúsculas sostenidas ni emojis

La agrupación por enfoques del punto 9 es lo que hace útil el test. Comparar dos asuntos que solo cambian una palabra rara vez te enseña algo; comparar dos maneras de plantear el mensaje, sí.

Prompts para redes sociales y LinkedIn

En redes el riesgo es que todo suene igual: el tono neutro y entusiasta que delata un texto generado. Estas plantillas parten de una idea o una experiencia tuya y piden al modelo que la ordene, no que la invente. La opinión, el caso y el dato tienen que venir de ti.

10. Post de LinkedIn desde una idea propia

Quiero publicar en LinkedIn esta idea: [TU IDEA EN 2-3 FRASES].
La experiencia que la respalda: [QUÉ TE PASÓ O QUÉ VISTE].
Escribe 2 versiones de 120-180 palabras: una que empiece por la
experiencia y otra por la conclusión. Frases cortas, sin hashtags
en mitad del texto y sin preguntas genéricas al final.
No añadas datos ni anécdotas que no estén aquí

Quiero publicar en LinkedIn esta idea: [TU IDEA EN 2-3 FRASES].
La experiencia que la respalda: [QUÉ TE PASÓ O QUÉ VISTE].
Escribe 2 versiones de 120-180 palabras: una que empiece por la
experiencia y otra por la conclusión. Frases cortas, sin hashtags
en mitad del texto y sin preguntas genéricas al final.
No añadas datos ni anécdotas que no estén aquí

Quiero publicar en LinkedIn esta idea: [TU IDEA EN 2-3 FRASES].
La experiencia que la respalda: [QUÉ TE PASÓ O QUÉ VISTE].
Escribe 2 versiones de 120-180 palabras: una que empiece por la
experiencia y otra por la conclusión. Frases cortas, sin hashtags
en mitad del texto y sin preguntas genéricas al final.
No añadas datos ni anécdotas que no estén aquí

11. Revisión de tu perfil de LinkedIn

Este es el texto de mi perfil de LinkedIn (titular y extracto):
[PEGA AQUÍ, SIN DATOS DE CONTACTO]. Quiero que me encuentren para
[OBJETIVO: CLIENTES DE X, PUESTOS DE Y]. Señala qué frases no
dicen nada concreto, propón 3 titulares alternativos y reescribe
el extracto en máximo 150 palabras manteniendo mis datos reales

Este es el texto de mi perfil de LinkedIn (titular y extracto):
[PEGA AQUÍ, SIN DATOS DE CONTACTO]. Quiero que me encuentren para
[OBJETIVO: CLIENTES DE X, PUESTOS DE Y]. Señala qué frases no
dicen nada concreto, propón 3 titulares alternativos y reescribe
el extracto en máximo 150 palabras manteniendo mis datos reales

Este es el texto de mi perfil de LinkedIn (titular y extracto):
[PEGA AQUÍ, SIN DATOS DE CONTACTO]. Quiero que me encuentren para
[OBJETIVO: CLIENTES DE X, PUESTOS DE Y]. Señala qué frases no
dicen nada concreto, propón 3 titulares alternativos y reescribe
el extracto en máximo 150 palabras manteniendo mis datos reales

Pídele siempre dos versiones con estructura distinta y quédate con partes de cada una. Elegir entre opciones es más rápido que corregir un único texto, y tu criterio sigue mandando.

Prompts para anuncios y conversión

Los textos de anuncios y landings tienen límites estrictos y un único objetivo, lo que los hace muy aptos para plantillas. La regla es dar al modelo el límite exacto de caracteres de la plataforma, la promesa que puedes cumplir y lo que no puedes decir. Y revisar cada variante antes de subirla.

12. Variantes de anuncio

Con la ficha de marca, escribe [NÚMERO] títulos de máximo
[LÍMITE DE LA PLATAFORMA] caracteres y [NÚMERO] descripciones de
máximo [LÍMITE] caracteres para un anuncio de [PRODUCTO] dirigido a
[PÚBLICO]. Promesa que podemos cumplir: [PROMESA].
No uses superlativos que no podamos demostrar («el mejor», «el
número 1») ni precios. Indica el número de caracteres de cada línea

Con la ficha de marca, escribe [NÚMERO] títulos de máximo
[LÍMITE DE LA PLATAFORMA] caracteres y [NÚMERO] descripciones de
máximo [LÍMITE] caracteres para un anuncio de [PRODUCTO] dirigido a
[PÚBLICO]. Promesa que podemos cumplir: [PROMESA].
No uses superlativos que no podamos demostrar («el mejor», «el
número 1») ni precios. Indica el número de caracteres de cada línea

Con la ficha de marca, escribe [NÚMERO] títulos de máximo
[LÍMITE DE LA PLATAFORMA] caracteres y [NÚMERO] descripciones de
máximo [LÍMITE] caracteres para un anuncio de [PRODUCTO] dirigido a
[PÚBLICO]. Promesa que podemos cumplir: [PROMESA].
No uses superlativos que no podamos demostrar («el mejor», «el
número 1») ni precios. Indica el número de caracteres de cada línea

13. Revisión del texto de una landing

Este es el texto de nuestra landing: [PEGA AQUÍ]. La acción que
queremos es [ACCIÓN]. Revísalo como lo haría alguien de [PÚBLICO]
que llega desde [ORIGEN DEL TRÁFICO]: qué no entiende, qué duda le
queda sin responder y qué frase le frena. No reescribas toda la
página; propón cambios concretos, frase por frase

Este es el texto de nuestra landing: [PEGA AQUÍ]. La acción que
queremos es [ACCIÓN]. Revísalo como lo haría alguien de [PÚBLICO]
que llega desde [ORIGEN DEL TRÁFICO]: qué no entiende, qué duda le
queda sin responder y qué frase le frena. No reescribas toda la
página; propón cambios concretos, frase por frase

Este es el texto de nuestra landing: [PEGA AQUÍ]. La acción que
queremos es [ACCIÓN]. Revísalo como lo haría alguien de [PÚBLICO]
que llega desde [ORIGEN DEL TRÁFICO]: qué no entiende, qué duda le
queda sin responder y qué frase le frena. No reescribas toda la
página; propón cambios concretos, frase por frase

Comprueba tú los caracteres del punto 12 aunque el modelo los indique. Los modelos cuentan mal, y un título que se corta en la plataforma no te avisa.

Más de 150 casos prácticos para tu trabajo

Estas plantillas son el punto de partida. En Power IA trabajas casos completos con ChatGPT, Claude, Copilot o Gemini, con la herramienta que prefieras. Descarga el dossier y míralos.

Descargar el dossier →

Prompts para analizar opiniones y resultados

Clasificar a mano cientos de reseñas, respuestas de encuesta o comentarios lleva horas, y es un trabajo que la IA ordena rápido; también es la tarea en la que más fácil es colar datos personales. Esta plantilla trabaja con texto ya anonimizado y pide citas literales para que puedas comprobar cada conclusión contra el original.

14. Clasificar opiniones de clientes

Abajo pego [NÚMERO] opiniones de clientes, sin nombres ni datos de
contacto. Agrúpalas por tema y, para cada tema, indica cuántas
opiniones lo mencionan, si el tono es positivo, negativo o mixto, y
2 citas literales de ejemplo. Al final, lista las 3 mejoras que más
se repiten. No interpretes más allá de lo que dicen los textos.

OPINIONES: [PEGA AQUÍ]
Abajo pego [NÚMERO] opiniones de clientes, sin nombres ni datos de
contacto. Agrúpalas por tema y, para cada tema, indica cuántas
opiniones lo mencionan, si el tono es positivo, negativo o mixto, y
2 citas literales de ejemplo. Al final, lista las 3 mejoras que más
se repiten. No interpretes más allá de lo que dicen los textos.

OPINIONES: [PEGA AQUÍ]
Abajo pego [NÚMERO] opiniones de clientes, sin nombres ni datos de
contacto. Agrúpalas por tema y, para cada tema, indica cuántas
opiniones lo mencionan, si el tono es positivo, negativo o mixto, y
2 citas literales de ejemplo. Al final, lista las 3 mejoras que más
se repiten. No interpretes más allá de lo que dicen los textos.

OPINIONES: [PEGA AQUÍ]

Las citas literales son tu control de calidad. Si el modelo resume un tema y no puede citar dos opiniones que lo digan, ese tema no existe en tus datos. Cuenta tú una muestra a mano para ver si el recuento cuadra.

Cómo convertir una plantilla en tuya

Una plantilla genérica da resultados genéricos hasta que le añades tres cosas: ejemplos de textos tuyos que funcionaron, tareas partidas en pasos y una revisión con criterio. Las guías oficiales de OpenAI, Anthropic y Google coinciden en los dos primeros puntos, y el tercero no lo puede hacer nadie más que tú.

Cuatro pasos para usar una plantilla de prompt de marketing: ficha de marca, plantilla con campos, ejemplos propios y revisión
  • Ejemplos propios. Pega uno o varios textos tuyos que funcionaron (un email con buena respuesta, un post que generó conversación) y pide que siga ese estilo. La guía de Anthropic recomienda de 3 a 5 ejemplos, y la de OpenAI aconseja que sean variados para que el modelo no copie uno solo.

  • Una instrucción por paso. Para tareas largas, la guía de Google para Gemini propone crear un prompt por instrucción y encadenarlos. En marketing: primero el perfil de cliente, luego los mensajes con ese perfil, luego los emails con esos mensajes.

  • Revisión antes de publicar. Cifras, nombres, promesas y tono. La AEPD lo resume en su decálogo: «mantener una postura crítica ante las respuestas». Cualquier dato que no hayas puesto tú en el prompt se comprueba o se quita.

Mi recomendación es guardar las versiones que mejor te funcionen en un documento compartido del equipo, con la fecha y para qué se usó cada una. En pocas semanas tendrás una biblioteca propia mejor que esta, porque estará escrita con tu ficha de marca y tus ejemplos. Si dudas entre herramientas para cada tarea, aquí tienes qué usar de ChatGPT, Claude o Gemini según el momento del día. Y cuando una plantilla se repita cada semana, es candidata a automatizarse con IA.

Siguiente paso: de la plantilla al caso práctico

Estas 14 plantillas cubren las tareas más repetidas de un departamento de marketing. El siguiente nivel es trabajar con casos completos, con un objetivo, un método y una revisión, en vez de prompts sueltos. Es el enfoque de Power IA, un máster online para aprender a usar ChatGPT, Claude, Copilot y Gemini en tu trabajo.

La ficha de Power IA habla de «más de 150 casos prácticos que aplicas en tu trabajo desde la primera clase», y varios tocan de lleno lo que has visto aquí: «Enviar emails 10x más rápido», «Nurturing de emails», «Linkedin optimizer assistant» o «Crear speech de venta». Según la propia ficha, todos los casos prácticos pueden desarrollarse con ChatGPT, Claude, Copilot o Gemini, para que trabajes con la herramienta que prefieras.

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Preguntas frecuentes sobre prompts de ChatGPT para marketing

¿Estas plantillas sirven también para Claude, Gemini o Copilot?

Sí. Están escritas como instrucciones en lenguaje natural, sin funciones exclusivas de ninguna herramienta, así que puedes pegarlas tal cual en Claude, Gemini o Copilot. El resultado cambia de un modelo a otro en estilo y extensión, de modo que conviene probar la misma plantilla en dos y quedarte con el que mejor encaje con tu marca.

¿Puedo pegar datos de mis clientes en ChatGPT?

No es recomendable. La AEPD aconseja no compartir con la IA datos personales ni información confidencial de la empresa, su personal o sus clientes. Antes de analizar reseñas, correos o encuestas, elimina nombres, emails, teléfonos y cualquier dato identificativo, y sigue la política de uso de IA de tu empresa si existe.

¿Por qué ChatGPT me da textos de marketing tan genéricos?

Porque no tiene contexto sobre tu marca. Sin saber qué vendes, a quién y con qué tono, el modelo escribe para un cliente medio que no existe. Pega una ficha de marca antes de cada plantilla, añade uno o varios ejemplos de textos tuyos que funcionaron y prohíbe de forma explícita lo que no quieres ver.

¿Cuántos prompts necesito para empezar a usar IA en marketing?

Con tres o cuatro bien adaptados tienes de sobra. Elige las tareas que más se repiten en tu semana, por ejemplo los asuntos de email, los posts de LinkedIn o el calendario editorial, y ajusta esas plantillas con tu ficha de marca. Es mejor dominar pocas que acumular cientos sin usarlas.

¿Hay que revisar siempre lo que genera la IA?

Sí, siempre. Un modelo puede inventar cifras, testimonios o características del producto que suenan creíbles. Revisa cada dato que no hayas puesto tú en el prompt, comprueba el tono y los límites de caracteres, y no publiques nada que no firmarías si lo hubieras escrito tú desde cero.

Comparte este artículo

Por:

Franco Brutti

·

Fecha de Actualización:

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